Overview

Du möchtest Deinen Teil zur Energiewende beitragen? Unser Kunde sucht aktuell einen Technischer Systembetreuer Netzleittechnik (gn) an seinem Standort in Ettlingen.

So könnte Dein Arbeitsalltag aussehen:

  • Technischer Kundensupport:
    • Unterstützung bei technischen Anfragen und Problemen
    • Identifizierung, Analyse und Lösung von technischen Problemen
    • Dokumentation aller Support-Anfragen und deren Lösungen
  • Systeminstallation und Konfiguration:
    • Unterstützung bei der Konfiguration, Installation und Fehlerbehebung von Software- und Hardwarelösungen unseres Kunden
    • Beratung zur optimalen Nutzung von Produkten unseres Kunden
    • Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams zur Identifizierung und Behebung von Produktfehlern sowie zur Produktverbesserung und zur Lösung komplexer Kundenprobleme
  • Dokumentation und Wissensvermittlung:
    • Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Handbüchern
    • Rückmeldungen an das Produktentwicklungsteam
    • Schulungen von Kunden und Mitarbeitern

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Grundlegendes Verständnis von Hardware- und Softwaretechnologien im Linux- / Unix- Umfeld
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln
  • Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, lass uns gerne deine Bewerbungsunterlagen an folgende E-Mail-Adresse zukommen willsch@sumoo-recruit.com

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an alex.d.willsch@gmail.com